Arrendador: YU CAR RENTAL, ubicado en Kralendijk, Bonaire.
Arrendatario: La persona natural o jurídica que alquila un vehículo.
Vehículo: El vehículo alquilado, incluidos todos los accesorios.
Período de alquiler: El período acordado según se confirma en la reserva.
Cobertura 100%: Paquete de seguro con cobertura completa y sin deducible.
CDW: Exención de daños por colisión con deducible limitado.
Contrato de alquiler: El acuerdo entre arrendador y arrendatario, incluyendo estos términos.
2. Requisitos de alquiler
Edad mínima: 21 años.
Se requiere una licencia de conducir válida; no se necesita licencia internacional.
Se aceptan completamente las licencias de conducir de Estados Unidos.
El arrendatario debe ser capaz de conducir el vehículo de manera segura.
YU CAR RENTAL se reserva el derecho de rechazar una reserva.
3. Reserva y pago
Una reserva se vuelve vinculante una vez que el arrendatario recibe una confirmación.
Las reservas en línea califican para descuentos automáticos del 3%, 6% o 12%, según el período de alquiler.
Todas las tarifas son transparentes; YU CAR RENTAL no cobra tarifas ocultas.
El pago se realiza digitalmente a través de nuestro procedimiento de verificación.
Cualquier depósito o saldo pendiente se ajusta según la cobertura seleccionada.
4. Cancelaciones
YU CAR RENTAL aplica una política de cancelación completamente flexible.
El arrendatario solo paga por los días que realmente utilizó el vehículo.
Cobertura Premium 100%: no se aplican cargos por cancelación.
CDW estándar: se puede aplicar un cargo por cancelación.
5. Seguro y cobertura
5.1 Cobertura Premium 100%
Sin deducible.
Sin depósito.
Todos los daños cubiertos.
Conductor adicional incluido.
Servicio de neumáticos planos incluido.
Portaequipajes incluido.
Sin cargos por cancelación.
Sin cargos por recogida fuera de horario.
5.2 CDW estándar
Deducible: USD 650.
Depósito: USD 650.
Conductor adicional: USD 10 por día.
Servicio de neumáticos planos: USD 40.
Portaequipajes: USD 5.
Cargo por cancelación: USD 80.
5.3 Exclusiones
Importante: si el arrendatario se aleja del lugar de un incidente o accidente, toda la cobertura queda anulada, incluso la Cobertura Premium 100%.
6. Uso del vehículo
Kilometraje ilimitado incluido.
El vehículo solo puede usarse en Bonaire.
Reglas de tráfico locales:
40 km/h en áreas urbanas
60 km/h en carreteras principales
Bonaire no tiene semáforos; el tráfico se regula mediante rotondas y señales.
El arrendatario es responsable de todas las multas y violaciones de tráfico.
Política de combustible: los vehículos pueden entregarse con tanque lleno a solicitud; deben devolverse con el mismo nivel de combustible.
7. Recogida y devolución
7.1 Self Service (24/7)
Recogida sin contacto en cualquier momento.
Las instrucciones se proporcionan después de la confirmación de la reserva.
Sin tiempos de espera.
7.2 Recogida en aeropuerto
El vehículo estará listo en el estacionamiento del aeropuerto.
El arrendatario puede ingresar y conducir de inmediato.
Sin mostrador, sin fila de espera.
7.3 Premium Meet & Greet
Recepción personal en la sala de llegadas.
El equipaje se transporta hasta el vehículo.
Los documentos se procesan previamente.
Salida en 300 segundos.
8. Incidentes, daños y accidentes
8.1 Protocolo obligatorio
En caso de daño, accidente o incidente:
No mover el vehículo.
Llamar a CRS-Caribbean Road Services: +599 717 9292.
Tomarán fotos y prepararán un informe oficial.
El arrendatario recibe una copia de este informe.
Llamar a YU CAR RENTAL: +599 795 5565.
Esperar más instrucciones y/o un vehículo de reemplazo.
8.2 Asistencia en carretera
Para problemas mecánicos como neumáticos pinchados o fallas del motor:
Llamar a Soporte y Asistencia en carretera +599 785 2604.
El arrendatario debe informar a YU CAR RENTAL mientras espera.
9. Responsabilidad
El arrendatario es responsable de los daños causados por negligencia, conducción temeraria, conducir bajo influencia o no seguir el protocolo de incidentes.
YU CAR RENTAL no es responsable de pertenencias personales dejadas dentro del vehículo.
10. Privacidad
Los datos personales se procesan de acuerdo con la Política de Privacidad de YU CAR RENTAL.
11. Ley aplicable
Solo se aplica la legislación BES.
Las disputas se presentan ante el tribunal competente en Bonaire.
